gk8i cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi thành viên. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn — hoàn toàn minh bạch, không có điều khoản ẩn.
Tại gk8i, quyền riêng tư của bạn không phải là một nghĩa vụ pháp lý mà chúng tôi miễn cưỡng thực hiện — đó là một phần cốt lõi trong cam kết bảo vệ người chơi Việt Nam. Chúng tôi viết Chính sách bảo mật này bằng ngôn ngữ đơn giản, rõ ràng để bạn thực sự hiểu dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào, thay vì những điều khoản pháp lý khó đọc.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến việc vận hành nền tảng gk8i, bao gồm:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua gk8i. gk8i khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng bên thứ ba đó một cách riêng biệt.
gk8i thu thập các loại dữ liệu sau theo từng giai đoạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi xác minh danh tính KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản gk8i |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay | Khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa) | Khi tạo tài khoản gk8i |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, email, phản hồi khiếu nại | Khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ gk8i |
Khi bạn sử dụng nền tảng gk8i, chúng tôi tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết để đảm bảo bảo mật và chất lượng dịch vụ:
gk8i không bao giờ thu thập thông tin nhạy cảm như tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng sức khỏe hoặc dữ liệu sinh trắc học (trừ khi bạn tự nguyện kích hoạt tính năng đăng nhập bằng vân tay/Face ID trên thiết bị của mình — và dữ liệu này hoàn toàn do thiết bị của bạn quản lý, không được gửi về máy chủ gk8i).
gk8i chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau — không sử dụng cho mục đích nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
gk8i xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:
Tuyệt đối không bao giờ. Dữ liệu cá nhân của người dùng gk8i không phải là hàng hóa thương mại và sẽ không bao giờ được bán, thuê hay trao đổi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
gk8i chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp có kiểm soát chặt chẽ sau:
Dữ liệu người dùng gk8i được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao. Việc truyền tải dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ gk8i được bảo vệ bằng giao thức mã hóa TLS/SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương với các ngân hàng trực tuyến hàng đầu Việt Nam.
gk8i áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, gk8i cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố — nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, mức độ tác động và các biện pháp gk8i đang thực hiện để xử lý.
gk8i sử dụng cookie và công nghệ tương tự để vận hành nền tảng, cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Bắt buộc? |
|---|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập gk8i, bảo mật CSRF | Phiên làm việc | Có |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện, tùy chọn game | 12 tháng | Tùy chọn |
| Cookie phân tích | Thống kê truy cập ẩn danh để cải thiện dịch vụ gk8i | 6 tháng | Tùy chọn |
| Cookie bảo mật | Phát hiện thiết bị bất thường, ngăn chặn gian lận | 30 ngày | Có |
Bạn có thể quản lý cookie tùy chọn trong cài đặt tài khoản gk8i hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng bảo mật của gk8i.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà gk8i đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ gk8i qua email hoặc Live Chat:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân gk8i đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ gk8i.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong giới hạn nghĩa vụ pháp lý lưu trữ tối thiểu.
Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp hoặc mục đích marketing trực tiếp.
gk8i sẽ phản hồi yêu cầu thực hiện quyền của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được. Một số yêu cầu có thể bị từ chối nếu có lý do pháp lý hợp lệ — trong trường hợp đó, gk8i sẽ giải thích rõ lý do bằng văn bản.
gk8i thực hiện quy trình Xác minh Danh tính (Know Your Customer — KYC) để bảo vệ người dùng, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Thông tin thu thập trong quá trình KYC được xử lý với mức độ bảo mật cao nhất và chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh:
Tài liệu KYC được mã hóa ngay khi tải lên, được lưu trữ riêng biệt với dữ liệu tài khoản thông thường và chỉ có thể được truy cập bởi đội ngũ tuân thủ được ủy quyền của gk8i.
gk8i có nghĩa vụ pháp lý thực hiện các biện pháp phòng chống rửa tiền (Anti-Money Laundering — AML) và chống tài trợ khủng bố (Counter-Terrorism Financing — CTF). Theo đó:
Đây là nghĩa vụ bắt buộc theo quy định pháp luật — việc thực hiện các biện pháp này không phản ánh bất kỳ sự nghi ngờ cá nhân nào đối với người dùng cụ thể.
Dịch vụ gk8i nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào. gk8i không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu gk8i phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do nghi ngờ trẻ vị thành niên đã tạo tài khoản trên gk8i, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
gk8i bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, gk8i cam kết:
Đối với những thay đổi cơ bản trong cách xử lý dữ liệu của bạn, gk8i sẽ xin ý kiến đồng ý mới của bạn trước khi áp dụng thay đổi đó.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền dữ liệu nào được liệt kê trong Chính sách này, vui lòng liên hệ gk8i qua:
Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu, khiếu nại bảo mật hoặc thắc mắc về Chính sách này đều được xử lý bằng tiếng Việt tự nhiên — không cần dùng tiếng Anh hay tiếng nước ngoài. Đây là cam kết của gk8i với người dùng Việt Nam.
Mỗi dữ liệu bạn giao cho gk8i đều được bảo vệ bởi hệ thống nhiều lớp — từ kỹ thuật mã hóa đến quy trình nội bộ kiểm soát nghiêm ngặt.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ gk8i đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 — chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng Vietcombank, Techcombank.
Thông tin cá nhân của bạn không phải là sản phẩm thương mại. gk8i cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên nào vì lợi ích tài chính.
Nhân viên gk8i chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần cho công việc của họ. Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi lại và kiểm soát tự động.
Hệ thống AI của gk8i giám sát liên tục mọi hoạt động đăng nhập và giao dịch — phát hiện và chặn truy cập đáng ngờ trong vài giây, ngay cả lúc 3 giờ sáng.
Khi gk8i sử dụng dữ liệu để cải thiện dịch vụ, tất cả thông tin phân tích đều được ẩn danh hóa hoàn toàn — không thể liên kết ngược lại với danh tính cụ thể của bạn.
Hệ thống bảo mật gk8i được kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và các công ty kiểm định bảo mật độc lập bên ngoài — đảm bảo không có lỗ hổng tích lũy theo thời gian.
gk8i bảo vệ thông tin của hơn 500.000 thành viên Việt Nam mỗi ngày với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tham gia ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến an toàn, nạp rút VNĐ qua MoMo và ZaloPay.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Dữ liệu bảo mật SSL 256-bit · Hỗ trợ tiếng Việt 24/7